您可以将电子邮件标记或取消标记为垃圾邮件。Gmail 也会自动识别垃圾邮件和其他可疑的电子邮件,然后将其发送至“垃圾邮件”中。
将电子邮件标记或取消标记为垃圾邮件
将电子邮件标为垃圾邮件
您举报的垃圾邮件越多,越有助于 Gmail 自动将相似的邮件标为垃圾邮件。
- 在计算机上打开 Gmail。
- 选择一封或多封电子邮件。
- 点击“列为垃圾邮件”图标
。
提示:如果您点击“列为垃圾邮件”图标 或手动将电子邮件移入“垃圾邮件”文件夹,Google 会收到该电子邮件的副本并可能对其进行分析,以保护用户免受垃圾邮件和滥用行为的影响。
将电子邮件取消标记为垃圾邮件
如果您将电子邮件错误地标记为垃圾邮件,可以将其从“垃圾邮件”中移除:
- 在计算机上打开 Gmail。
- 点击左侧的显示更多标签。
- 点击垃圾邮件。
- 打开相应电子邮件。
- 点击顶部的这不是垃圾邮件。
提示:要防止系统今后将某封邮件发送至“垃圾邮件”,您可以执行以下操作:
- 将发件人添加到您的通讯录中。
- 过滤这些邮件。
删除“垃圾邮件”中的电子邮件
- 在计算机上打开 Gmail。
- 点击左侧的显示更多标签。
- 点击垃圾邮件。
- 点击顶部的立即删除所有垃圾邮件。您也可以选择特定电子邮件,接着点击永久删除。
为电子邮件添加垃圾邮件警告标签的原因
Gmail 会自动识别可疑电子邮件并将其标记为垃圾邮件。当您打开“垃圾邮件”标签时,您会看到所有您或 Gmail 标为垃圾邮件的电子邮件。每封电子邮件的顶部都会包含相应标签,说明 Gmail 将其发送到“垃圾邮件”的原因。
此警告的含义
某个电子邮件地址看上去与某个已知发件人的电子邮件地址相似。例如,这类电子邮件地址可能会用数字“0”代替字母“O”。
如果看到此警告,应该采取什么措施
在您验证此电子邮件地址正确无误之前,请不要回复该电子邮件,也不要打开任何链接。
重要提示:如果您发现欺骗性电子邮件地址,但相应邮件并未标注警告信息,请务必将该邮件列为垃圾邮件。
此警告的含义
这类电子邮件可能会诱使您分享密码或信用卡号码等个人信息。
如果看到此警告,应该采取什么措施
- 不要回复此电子邮件或打开任何链接。
- 如果您不确定此电子邮件是由受信任的发件人发送的,请将此电子邮件举报为网上诱骗邮件。
重要提示:Google 绝不会通过电子邮件向您索要个人信息。了解如何避开和举报打着 Google 旗号欺骗他人的行为。
此警告的含义
Gmail 无法确认该电子邮件发件人的真实身份。
如果看到此警告,应该采取什么措施
- 不要回复此电子邮件或打开任何链接。
- 如果您不确定此电子邮件是由受信任的发件人发送的,请将此电子邮件举报为网上诱骗邮件。
如果您确信该邮件来自受信任的发件人,请按以下步骤操作:
- 点击顶部的这不是垃圾邮件。
- 要防止系统将受信任的发件人发送的邮件移至“垃圾邮件”,请按照这些问题排查步骤操作。
此警告的含义
如果您通过公司、学校或单位使用 Gmail,您的管理员可能会设置相关控制政策,从而将特定的电子邮件标为垃圾邮件。
如果看到此警告,应该采取什么措施
如果您的电子邮件被错误地标记为垃圾邮件,请与您的管理员联系。
此警告的含义
如果某发件人在您退订其电子邮件后继续向您发送邮件,系统会将对方的邮件直接发送至“垃圾邮件”。
如果看到此警告,应该采取什么措施
如果您不希望系统将这些电子邮件发送到“垃圾邮件”,请将电子邮件取消标记为垃圾邮件。
此警告的含义
垃圾邮件发件人经常会发送没有邮件正文或主题的邮件,以检查对应的电子邮件地址是否有效。之后,他们就会向这些地址发送垃圾邮件。
如果看到此警告,应该采取什么措施
- 如果此电子邮件存在可疑之处,请不要回复。您可以将其列为垃圾邮件或举报网上诱骗邮件。
- 如果此电子邮件是由您认识的人发送的,但您认为这是对方不小心发送的邮件,则可以将电子邮件取消标记为垃圾邮件。
此警告的含义
如果您将邮件标记为垃圾邮件或网上诱骗邮件,系统就会将其从“收件箱”移至“垃圾邮件”文件夹。今后,来自相同发件人的邮件可能也会被发送到“垃圾邮件”文件夹。
如果看到此警告,应该采取什么措施
- 如果您不希望此电子邮件显示在“垃圾邮件”中,请将此电子邮件取消标记为垃圾邮件。
- 如果您错误地将某封邮件列为网上诱骗邮件,请将此邮件取消标记为网上诱骗邮件。
- 要防止系统今后将某封邮件发送至“垃圾邮件”,您可以过滤这些邮件。
您的 Gmail 帐号遭到垃圾邮件攻击
此警告的含义
您收到了大量不需要的电子邮件,比如订阅信息或促销优惠。有黑客试图用大量邮件填满您的收件箱,导致您无法找到使用 Gmail 帐号注册的网站或服务发来的重要安全提醒。
例如,如果黑客试图进入您的银行账户,您的银行可能会通过电子邮件通知您。如果您的“收件箱”充满垃圾邮件,您可能会错过银行的提醒。
如果看到此警告,应该采取什么措施
- 搜索您的“收件箱”和“垃圾邮件”以查找安全提醒,然后回复您找到的电子邮件。
- 进行 Google 安全检查,并按照这些安全建议操作。
来自某个联系人的垃圾邮件
如果联系人列表中的用户向您发送垃圾邮件,则可能是黑客盗用了他们的帐号。
- 不要回复此电子邮件。
- 要举报此电子邮件,可在垃圾邮件提醒中点击邮件看起来很可疑。系统会向 Gmail 团队发送报告,以便他们进行调查。今后您仍会收到来自此联系人的电子邮件。
- 告知您的联系人,他们的电子邮件帐号可能已被盗用,建议他们按照这些 Gmail 安全建议操作。
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