1.“垃圾邮件”是指不请自来的邮件，主要是广告、营销、商品和服务推广活动等邮件。谷歌发送的少数通知邮件不属于垃圾邮件；
2.垃圾邮件产生的原因：由于Gmail目前已有20亿左右的用户数量，因此很多贸易公司将广告营销等邮件随机发送；对普通用户而言就形成了垃圾邮件；即使注册以后从来没有使用过的全新Gmail也会收到垃圾邮件，虽然谷歌采取多种人工智能算法识别垃圾邮件，但是垃圾邮件防不胜防，个别Gmail的垃圾邮件数量会比较多。
3.举报和删除垃圾邮件：对于已经被谷歌识别为垃圾邮件发送方，那么它发送的所有邮件会直接进入垃圾文件夹，30天以后会自动删除；这里强调一下Gmail收件箱中的垃圾邮件，就是发送方通过不断地伪装成正常邮件，而谷歌识别失败的情况。
对于收件箱中的垃圾邮件：如果数量较多，可以分多次，每次举报一部分（比如十几封邮件）的方式进行；
举报过程：选取垃圾邮件前面的框，打勾，然后点击收件箱上面的第2个“感叹号”图标，举报后被选中的邮件直接进入垃圾邮件箱，30以后会被自动删除，并且该邮件的发送者以后发送的邮件，都会自动进入垃圾邮件箱；
说明：对于个别收到垃圾邮件较多的Gmail，不建议一次性全部举报的原因：既然这些垃圾邮件已经在收件箱中，说明它们的伪装成功，因此被Gmail当成了正常邮件。如果一次性举报太多，有可能被谷歌误认为是“大量电子邮件被删除”，因此被误判为“黑客入侵”，出于安全原因导致账号被暂停14天(这种误判在新的登录环境中发生的可能性更大）；如果出现被误判的情况，是会导致账号暂时无法登录的；这时候什么也不需要做，也什么都做不了，只能等待Gmail自动恢复；
4.无论注册多久的邮箱，只要是用户数量巨大的邮箱都会收到垃圾邮件，比如微软、网易各有5亿用户，垃圾邮件仍然非常多。
而Gmail有20亿用户，出现垃圾邮件的情况也是正常的。
5.已经注册多年的全新邮箱和最近注册的全新邮箱，在垃圾邮件解决方案上有什么不同？
A.最近注册的全新邮箱：同样会出现垃圾邮件，大多数用户的态度是出现一封举报一封，慢慢积累垃圾邮件发送者（黑名单）的数据库；
B.已经注册很久的全新邮箱：有个别邮箱的垃圾邮件看起来比较多，是因为经历了多年（比如十八年以上）积累，黑名单的数据库已经积累得比较丰富，谁会发怎样的垃圾邮件，只要用户举报以后，这个Gmail帐号就有了丰富的判断经验，今后在收件箱出现的垃圾邮件反而会更少。也就是说，注册年份久的老号，在反垃圾邮件方面有更丰富的经验。
说明：同一家公司发送的营销推广邮件，并不会被所有的用户都认为是垃圾邮件；但只要你在Gmail中举报了他们，那么今后他们发送到这个Gmail的邮件就会直接进入垃圾箱；因此判断垃圾邮件的能力每个Gmail的情况都会不一样。
6.如何保存谷歌的通知邮件？
在收件箱顶部的搜索框中，输入 @google.com 然后按Enter键确认，然后谷歌官方发送的电子邮件就会自动列出，如图：
这样就可以批量操作（比如存档）了。