根据多个第三方权威网站发布的数据，Gmail在2020年的时候就已经有20亿用户。被低估的原因主要是很多人特别是年轻人在安卓手机上使用Gmail，安卓手机占世界智能手机市场80%的份额，而苹果手机只占10%的份额。
2019年的时候第三方发布的世界邮箱用户数量排名：
Gmail比网易、微软多几倍用户的原因：Gmail不只是一个邮箱，而是谷歌ID。谷歌家族产品一百多个，其中10亿级以上用户产品9个；此外还可以用Gmail直接登录国际大型网站。相比之下，微软和网易各有5亿左右用户，自家产品数量少，在国际第三方大网站的通用性不强。